Kaufmännische Sachbearbeiter/innen übernehmen Büro- und Sekretariatsarbeiten, spezifische Abrechnungen im Gesundheitswesen, leisten Unterstützung bei Marketing, Personalwesen und Kostencontrolling. Sie werden in kleinen und mittelständigen Unternehmen des Gesundheitswesens eingesetzt, wie ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen, Ärztehäuser u.ä.

Lehrgangsinhalte

• Teamarbeit, Arbeitstechniken, kundenorientierte Kommunikation
• Grundlagen des Wirtschaftens, Geschäftsprozesse in KMU
• Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Betriebswirtschaftlehre im Gesundheitswesen
• Volkswirtschaftslehre, Ökonomie des Gesundheitswesens
• Medizinische Grundbegriffe und Terminologie, Medizinische Abrechnungssysteme
• Rechnungswesen und Controlling, kaufmännische Sachbearbeitung
• Rechtsgrundlagen und Personalwesen in KMU
• Kundenberatung, Marketing
• MS-Office Anwendungen und Internet
• Englische Kommunikation und Business English

Ziel der Weiterbildung

Vermittlung von Fähigkeiten und Fertigkeiten für den Einsatz in kaufmännisch-verwaltenden Bereichen

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